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Chilly Seduction
case postale 2132
CH-8280 Kreuzlingen 1
+41 (0)76 53 69 0 69
contact@chilllyseduction.com

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Somos uma loja online de produtos Lingerie e Sex Shop, para quem adora reviver sua relação com as novidades do mundo erótico. Convidamos você a entrar em nosso mundo cheio de sensualidade e luxo.

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CONDIZIONI DI VENDITA


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www.chillyseduction.com @ All Right Reserved 2022 | Sito web réalisé par Flazio Experience 

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Les commandes passées avant 15h00 seront expédiées dans les 24/48 heures dans toute la Suisse !

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Termos e Condições Gerais (TCG) da Chilly Seduction 


1.     Escopo de aplicação

O uso deste website e a relação comercial entre a Chilly Seduction (www.chillyseduction.com / Chilly Seduction Troisi, P.O. Box, 8280 Kreuzlingen TG) e seus clientes estão sujeitos aos seguintes Termos e Condições Gerais (TCG) na versão atualmente disponível e válida quando o website é acessado ou quando a mercadoria é encomendada.

Os Termos e Condições Gerais, os Termos de Entrega e Pagamento e a Política de Privacidade podem ser alterados de tempos em tempos. Chilly Seduction pede que você leia atentamente estes termos cada vez que visitar o site ou encomendar produtos.


Estes termos e condições se aplicam exclusivamente. Quaisquer termos e condições contrárias, suplementares ou em derrogação a estes TCG exigirão a confirmação expressa por escrito da Chilly Seduction para que sejam válidos.


Ao utilizar este website ou ao encomendar mercadorias, o cliente confirma que aceita plenamente estes TCG, incluindo as condições de entrega e pagamento.


Se as disposições individuais destes TCG revelarem-se inválidas ou inaplicáveis ou se tornarem inválidas ou inaplicáveis, isto não afetará a validade das disposições restantes.


2.     Informações sobre este site

Chilly Seduction contém informações sobre produtos e serviços. Reservamo-nos o direito de fazer alterações de preço e de gama de produtos, bem como alterações técnicas. Todas as informações em www.chillyseduction.com (descrições de produtos, ilustrações, filmes, dimensões, pesos, especificações técnicas, relações acessórias e outras informações) devem ser entendidas como valores aproximados apenas e, em particular, não representam nenhuma garantia de propriedades ou garantias, a menos que explicitamente declarado de outra forma. A Chilly Seduction faz todos os esforços para assegurar que todos os detalhes e informações neste website estejam corretos, completos, atualizados e claramente organizados, mas a Chilly Seduction não pode dar qualquer garantia expressa ou implícita a este respeito.

Todas as ofertas neste site estão sujeitas a mudanças e não devem ser entendidas como uma oferta vinculativa.

A Chilly Seduction não pode garantir que os produtos listados estarão disponíveis no momento do pedido.


3.     Conclusão do contrato 

As ofertas neste website constituem um convite não obrigatório ao cliente para solicitar produtos e/ou serviços da Chilly Seduction. Ao fazer um pedido através deste website, incluindo a aceitação destes TCG, o cliente faz uma oferta juridicamente vinculativa para celebrar um contrato.  Ao submeter seu pedido, o cliente confirma que é maior de idade, que não está violando nenhuma disposição legal da Suíça ou de seu país de origem ou de residência e/ou que não está encaminhando ou disponibilizando o material a menores de idade ou a qualquer outra pessoa que possa se sentir perturbada por ele.

A Chilly Seduction enviará então um e-mail automático de "Confirmação de Pedido" confirmando que a Chilly Seduction recebeu a oferta do Cliente. As encomendas feitas são vinculativas para o cliente. O direito de retirada se aplica de acordo com os TCG.


O contrato é concluído assim que a Chilly Seduction envia uma declaração de aceitação por e-mail, na qual o envio dos produtos ou serviços encomendados é confirmado.


As encomendas só serão enviadas após o recebimento do pagamento completo e desde que as mercadorias estejam disponíveis. Se após a conclusão do contrato se tornar evidente que os itens solicitados não podem ser entregues ou não podem ser entregues por completo, a Chilly Seduction tem o direito de desistir do contrato inteiro ou de uma parte do contrato. Se a Chilly Seduction já tiver recebido pagamento do cliente, o pagamento será reembolsado ao cliente. No caso de uma entrega parcial, o valor dos itens não recebidos será creditado em sua conta de cliente e debitado de seu próximo pedido.


4 .    Preços, opções de pagamento e retenção de título 

4.1     Preços
Os preços cotados pela Chilly Seduction incluem, salvo indicação em contrário, os preços legais IVA, quaisquer taxas antecipadas de reciclagem (VRG) e taxas de direitos autorais sobre equipamentos eletrônicos, salvo indicação em contrário. Os preços incluem o IVA em francos suíços (CHF).

Quaisquer custos de remessa serão cobrados adicionalmente, a menos que de outra forma previsto, e devem ser pagos pelo cliente. Os custos de envio são mostrados separadamente no processo de pedido. 

Reservamo-nos o direito de fazer alterações técnicas, erros e erros de impressão. Em particular, a Chilly Seduction pode fazer alterações de preços a qualquer momento sem aviso prévio. Os serviços de consultoria e suporte não estão incluídos nos preços de venda.

4.2     Opções de pagamento e retenção de título
O cliente tem a escolha exclusiva das opções de pagamento indicadas no processo de pedido. As faturas serão enviadas somente por e-mail.


A Chilly Seduction se reserva o direito de excluir clientes das opções de pagamento individuais ou de insistir no pagamento antecipado sem dar motivos.


Os produtos entregues ao cliente permanecem como propriedade da Chilly Seduction até que o pagamento total seja recebido.


5.     Entrega e dever de inspecionar 

As entregas são enviadas por correio ou serviço de courier para o endereço especificado pelo cliente no pedido. Após o despacho, o benefício e o risco devem passar para o cliente.


Se a entrega não puder ser entregue ou se o cliente se recusar a aceitar a entrega, a Chilly Seduction cobrará os custos adicionais incorridos.  O direito ao cumprimento do contrato de compra permanece inalterado.


O cliente é obrigado a verificar a mercadoria entregue imediatamente após o recebimento da entrega e notificar a Chilly Seduction imediatamente por escrito por carta ou e-mail para o endereço (imprint) de qualquer defeito pelo qual a Chilly Seduction seja responsável.


6.     Aviso de defeitos e devolução

6.1     Reclamações
Para todas as compras feitas em www.chillyseduction.com, a Chilly Seduction concede um direito de retorno voluntário por um total de XX dias a partir da data de envio da mercadoria. O direito de retorno está sujeito ao consentimento por escrito da Chilly Seduction. Favor ver abaixo as condições e exclusões sobre certos itens relacionados à higiene.


A fim de exercer o direito de retorno, o cliente se compromete a notificar a Chilly Seduction sobre todos os defeitos e descrevê-los em detalhes dentro do prazo estabelecido. Para este fim, o Cliente deverá utilizar exclusivamente o e-mail returns@chillyseduction.com ou a linha direta What's App Hotline +41 (0)76 53 69 0 69. 


A Chilly Seduction pode solicitar ao Cliente o envio de fotos e/ou vídeos da mercadoria defeituosa a fim de verificar a existência de defeitos. Se o cliente se recusar a enviar as provas solicitadas, o direito de devolução expira. Em qualquer caso, a Chilly Seduction se reserva o direito de recusar o direito de retorno.

6.2     Devoluções
Ao aceitar o direito de devolução, o cliente se compromete a devolver as mercadorias/artigos não danificados, não utilizados, não abertos e com o selo de higiene intacto na embalagem original junto com a nota de entrega ao endereço de devolução especificado pela Chilly Seduction (Chilly Seduction, P.O. Box, 8280 Kreuzlingen TG).


Tão logo a mercadoria tenha sido aberta, mesmo parcialmente, pelo cliente, ou a embalagem tenha sido danificada ou o selo de higiene tenha sido removido ou rasgado, o direito de devolução expira.


O cliente assume a responsabilidade pela remessa de devolução às suas próprias custas e, portanto, assume o ônus da prova e o risco de perda pela remessa de devolução. A Chilly Seduction reembolsará o preço de compra ao cliente após o recebimento e inspeção da mercadoria, levando em conta as condições acima mencionadas.


Se a inspeção da Chilly Seduction revelar que a mercadoria não tem defeitos detectáveis ou que não está coberta pela garantia do fabricante, a Chilly Seduction poderá cobrar do cliente o incômodo de devolver a mercadoria ou descartá-la, se houver.


A Chilly Seduction se reserva o direito de exigir uma compensação razoável por danos, desgaste excessivo ou perda de valor devido a manipulação inadequada e de deduzir a redução de valor do preço de compra já pago ou de cobrar do cliente.


Favor observar que artigos higiênicos (lingerie, vibradores, gel e cremes, etc.) estão em grande parte excluídos da troca ou devolução.


As exceções podem ser feitas. As condições para devoluções estão detalhadas acima. A Chilly Seduction se reserva o direito de recusar devoluções.


7.     Garantia

A Chilly Seduction se esforça para entregar mercadorias em perfeita qualidade. No caso de defeitos notificados em tempo hábil, Chilly Seduction garante que a mercadoria adquirida pelo cliente esteja livre de defeitos e em boas condições de funcionamento durante o período de garantia legal, que geralmente é de dois anos a partir da data de entrega.


Fica a critério da Chilly Seduction fornecer a garantia através de reparo gratuito, substituição equivalente ou reembolso do preço de compra. Outras reivindicações são excluídas.


A garantia não cobre o desgaste normal ou as conseqüências de manuseio inadequado ou danos pelo cliente ou por terceiros, ou defeitos atribuíveis a circunstâncias externas. A garantia para peças consumíveis e de desgaste (por exemplo, baterias, acumuladores, etc.) também está excluída.


Chilly Seduction não é capaz de dar garantias ou garantias quanto à atualidade, integridade e exatidão dos dados, bem como quanto à disponibilidade constante ou não perturbada do site, suas funcionalidades, hiperlinks integrados e outros conteúdos. Em particular, nenhuma representação ou garantia é feita de que o uso do site não infringirá direitos de terceiros não pertencentes à Chilly Seduction.


8.     Responsabilidade civil

A Chilly Seduction exclui toda responsabilidade, independentemente de sua base legal, bem como reclamações por danos contra a Chilly Seduction e quaisquer pessoas auxiliares e agentes auxiliares.


Em particular, a Chilly Seduction não é responsável por danos indiretos e danos conseqüentes, perda de lucro ou outros danos pessoais, danos materiais e pura perda financeira do cliente. Outras responsabilidades legais obrigatórias, por exemplo, por negligência grave ou intenção ilegal, permanecem reservadas.


9. Proteção de dados

A Chilly Seduction coleta e processa dados pessoais de acordo com a Política de Privacidade da Chilly Seduction. A Chilly Seduction pode processar os dados coletados no decorrer da conclusão do contrato de forma correspondente, a fim de cumprir as obrigações decorrentes do contrato de compra. Os dados necessários para o cumprimento do serviço também podem ser transmitidos aos parceiros de serviço comissionados (parceiros logísticos) ou outros terceiros. Política de privacidade


10.    Outras disposições

A Chilly Seduction reserva-se expressamente o direito de alterar estes TOS a qualquer momento e de torná-los efetivos sem aviso prévio.


Em caso de qualquer disputa, o direito substantivo suíço se aplicará exclusivamente, excluindo as regras de conflito de leis. A Convenção da ONU sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias (CISG, Convenção de Vendas de Viena) está explicitamente excluída.


O local de jurisdição é Frauenfeld, a menos que a lei preveja um local de jurisdição obrigatório.


11.    Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre estes TCG, favor contatar admin@chillyseduction.com.
 
(Versão 01.05.2022)


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